Contatti

Informativa sulla privacy

Questa versione italiana è fornita per Sua comodità; fa fede la versione tedesca.

La protezione dei Suoi dati personali ci sta particolarmente a cuore. Trattiamo i Suoi dati esclusivamente sulla base del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), della legge austriaca sulla protezione dei dati (DSG) e della legge austriaca sulle telecomunicazioni 2021 (TKG 2021). Di seguito La informiamo su quali dati trattiamo su questo sito web.

Titolare del trattamento

Dr. Josef Amrusch, Appartements Amrusch, Schlatten 80, 9183 Rosenbach, Austria
E-mail: amrusch@happynet.at · Telefono: +43 4253 307

Accesso al sito web e file di log del server

Quando si accede a questo sito web, il nostro fornitore di hosting tratta automaticamente i dati tecnici trasmessi dal Suo browser: indirizzo IP, data e ora dell’accesso, pagina visitata, tipo di browser e sistema operativo, nonché la pagina visitata in precedenza. Questi dati sono necessari per fornire il sito web e garantirne la sicurezza. La base giuridica è il nostro legittimo interesse al funzionamento sicuro del sito web (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). I file di log vengono cancellati dopo breve tempo e non vengono combinati con altri dati. Con il nostro fornitore di hosting è in essere un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare (art. 28 GDPR). Il nostro fornitore di web hosting e posta elettronica è Xpirio.

Modulo di richiesta e contatto via e-mail o telefono

Se ci contatta tramite il modulo di richiesta, via e-mail o per telefono, trattiamo i dati da Lei forniti (ad es. nome, dati di contatto, date del soggiorno, numero di persone e il Suo messaggio) per rispondere alla Sua richiesta e prepararLe un’offerta. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). I campi obbligatori sono contrassegnati; senza questi dati non possiamo elaborare la Sua richiesta.

I dati del modulo ci vengono trasmessi via e-mail. A tal fine ci avvaliamo del nostro fornitore di posta elettronica in qualità di responsabile del trattamento. Se non si giunge a una prenotazione, cancelliamo la Sua richiesta al più tardi sei mesi dopo l’ultima corrispondenza. Se la prenotazione viene effettuata, conserviamo i dati rilevanti per la prenotazione per il periodo previsto dagli obblighi legali di conservazione (in particolare sette anni ai sensi del § 132 del codice tributario federale (BAO)). Conserviamo nome, indirizzo e dati del soggiorno (periodo, appartamento, numero di persone) anche oltre tale periodo, per riconoscerla come ospite abituale e poter premiare gli ospiti fedeli (legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Può opporsi in qualsiasi momento, ad es. via e-mail a amrusch@happynet.at.

Prenotazione, richiesta di recensione e offerte via e-mail

In caso di prenotazione trattiamo i Suoi dati per l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e li conserviamo per i termini previsti dalla normativa fiscale. Alcuni giorni dopo il soggiorno Le chiediamo una volta via e-mail una recensione (legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f GDPR, § 174, comma 4 della legge austriaca sulle telecomunicazioni 2021). Le offerte, ad esempio quando l’anno successivo diventa prenotabile, le inviamo solo con il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Ogni e-mail di questo tipo contiene un link per annullare l’iscrizione; può opporsi in qualsiasi momento anche scrivendo ad amrusch@happynet.at.

Check-in online e registrazione degli ospiti

Prima dell’arrivo può inserire online i dati per la scheda di registrazione; all’arrivo può fornirli anche su carta. Raccogliamo nome, data di nascita, sesso, cittadinanza, indirizzo, per gli ospiti stranieri i dati del documento di viaggio e i nomi e le date di nascita degli accompagnatori, perché vi siamo obbligati per legge (§§ 5 e 10 della legge austriaca sulla registrazione, legge carinziana sull’imposta di soggiorno; art. 6, par. 1, lett. c GDPR). I dati vengono trasmessi al comune di St. Jakob im Rosental, anche per la Carinzia Guest Card, e cancellati dopo 7 anni. Il consenso alle offerte via e-mail è facoltativo e non necessario per il check-in.

Richieste tramite assistenti IA

Tramite la nostra interfaccia per assistenti IA (Model Context Protocol) può verificare date libere e prezzi e inviare una richiesta non vincolante. Il suo fornitore di IA (ad es. OpenAI o Anthropic) tratta i suoi dati secondo la propria informativa privacy; noi riceviamo solo i dati che il suo assistente trasmette per la richiesta (nome, e-mail, date di viaggio, persone, messaggio). Elaboriamo la richiesta solo dopo che lei ha cliccato sul link nella nostra e-mail di conferma (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Le richieste non confermate vengono cancellate al più tardi dopo 14 giorni.

Contatto tramite WhatsApp

Può scriverci anche tramite WhatsApp. Il pulsante sul nostro sito web è un semplice link: WhatsApp si apre solo quando Lei lo clicca. Responsabile della trasmissione dei messaggi è WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irlanda); in tale contesto i dati possono essere trasmessi anche a Meta Platforms Inc. negli USA. Utilizziamo il Suo messaggio e il Suo numero di telefono solo per rispondere alla Sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Se non desidera utilizzare WhatsApp, può contattarci via e-mail o telefono. Informazioni sulla privacy di WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Protezione antispam senza terzi

Per proteggere i moduli di richiesta e di prenotazione da invii automatici, durante la compilazione il Suo browser risolve in background un piccolo calcolo (proof of work secondo il principio ALTCHA). Ciò avviene esclusivamente tra il Suo browser e il nostro server: nessun dato viene trasmesso a terzi e non vengono impostati cookie. Affinché una soluzione non possa essere usata due volte, la conserviamo senza alcun riferimento alla Sua persona per al massimo 20 minuti (legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Cookie, analisi web e caratteri

Questo sito non imposta cookie e non utilizza servizi di analisi web o di marketing di terzi. Per capire come vengono utilizzate le nostre pagine, contiamo le visite noi stessi: memorizziamo solo dati giornalieri aggregati (pagina visitata, lingua, dominio del sito di provenienza, tipo di dispositivo e passaggi della prenotazione) – nessun indirizzo IP, nessun cookie e nulla che permetta di riconoscerLa. Per contare i visitatori giornalieri, dall’indirizzo IP e dall’identificativo del browser viene calcolato, con una chiave casuale che cambia ogni giorno, un codice di controllo che viene cancellato a fine giornata (legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f GDPR). I caratteri sono memorizzati localmente sul nostro server; all’apertura della pagina non viene stabilita alcuna connessione con Google o altri fornitori.

Link ad altri siti web

Il nostro sito web contiene link, ad esempio a Google Maps per il calcolo del percorso o a bergfex per i sentieri. Solo quando clicca su uno di questi link viene reindirizzato al sito web del rispettivo fornitore, dove si applicano le sue disposizioni sulla privacy.

Sicurezza dei dati

Questo sito web viene trasmesso tramite una connessione crittografata (HTTPS). In questo modo terzi non possono leggere i dati che Lei inserisce nel modulo di richiesta.

I Suoi diritti

Lei ha diritto di accesso (art. 15 GDPR), di rettifica (art. 16), di cancellazione (art. 17), di limitazione del trattamento (art. 18), alla portabilità dei dati (art. 20) e di opposizione ai trattamenti basati su legittimi interessi (art. 21). Per esercitarli basta scrivere all’indirizzo amrusch@happynet.at.

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi la normativa sulla protezione dei dati, può presentare reclamo all’autorità di controllo. In Austria si tratta dell’Autorità austriaca per la protezione dei dati (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

Ultimo aggiornamento: novembre 2026